星帆領主 隱私權政策
Kogio Games(以下稱「我們」)提供手機遊戲「星帆領主 Starsail Lord」(以下稱「本遊戲」)。本政策依中華民國《個人資料保護法》與 Google Play、App Store 的規範,說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。請在使用本遊戲前詳細閱讀;開始使用即表示您已閱讀並同意本政策。若您不同意,請停止使用本遊戲。
一、蒐集者與聯絡方式
- 蒐集者:Kogio Games
- 聯絡信箱:[email protected]
- 網站:https://starsail.kogio.app/
二、蒐集目的
我們只在下列目的範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料:
- 提供遊戲服務:建立與識別帳號、雲端存檔、跨裝置繼承、商會、排行榜、遊戲信箱與兌換碼。
- 交易處理:App 內購買的收據驗證、發放商品、處理重複扣款或未到帳。
- 客戶服務:回覆您的詢問、帳號救援、處理申訴與帳號刪除申請。
- 安全與公平:偵測與防止作弊、外掛、盜用帳號、詐欺與違反服務條款的行為。
- 改善服務:統計分析遊玩情形、修正當機與錯誤、改善效能與遊戲平衡。
- 通知:在您允許時傳送遊戲通知(例如航行回港提醒)。
- 廣告:在您主動選擇觀看獎勵廣告時,提供廣告並發放獎勵。
- 遵守法令:依法令或主管機關要求辦理。
對應《個人資料保護法》特定目的:〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務;〇九〇 消費者、客戶管理與服務;一四八 網路購物及其他電子商務服務;一五七 調查、統計與研究分析。
三、蒐集的資料類別
| 類別 | 內容 | 何時蒐集 |
|---|---|---|
| 帳號資料 | 遊戲帳號編號(UID)、訪客識別碼;使用 Google 或 Apple 登入時,該平台提供的帳號識別碼,以及您同意分享的電子郵件。我們不會取得您的密碼。 | 建立或連結帳號時 |
| 遊戲資料 | 暱稱、頭像外框與名片設定、等級、遊戲進度、道具與船隻、商會成員資格與申請紀錄、排行榜成績、遊戲信箱與兌換碼紀錄。 | 遊玩時 |
| 交易資料 | App 內購買的訂單編號、商品、金額、時間與收據驗證結果。付款由 Google Play 或 App Store 處理,我們不會取得您的信用卡或付款帳戶資料。 | 購買時 |
| 裝置與連線資料 | 裝置型號、作業系統版本、語言、時區、App 版本、IP 位址(用於連線與防弊)、推播權杖(您允許通知時)。 | 連線時 |
| 使用與當機資料 | 遊戲內操作事件(例如完成教學、開啟頁面)、效能數據、當機與錯誤紀錄。 | 遊玩時 |
| 廣告資料 | 廣告識別碼(Android 廣告 ID;iOS 需您授權才取得 IDFA)與廣告觀看紀錄,由廣告服務商處理。 | 僅在您觀看獎勵廣告時 |
| 客服資料 | 您主動提供的電子郵件、問題內容、截圖與附檔(包含您在遊戲內自行匯出的錯誤報告)。 | 您聯絡我們時 |
我們不會蒐集您的精確位置、通訊錄、相簿、麥克風或相機內容(您自行附加於客服信件的檔案除外)。
四、其他玩家看得到的資料
為了商會、排行榜與名片等社群功能,下列資料會公開給其他玩家:暱稱、玩家 ID、等級、稱號與段位、頭像外框與名片樣式、所屬商會、船隻與其公開數據。您的金幣、鑽石等資源數量,以及電子郵件與交易紀錄,不會公開給其他玩家(包含商會審核者)。
五、利用期間、地區、對象及方式
- 期間:自蒐集時起至帳號刪除為止;帳號刪除後依第八條處理。法令要求保存的資料(例如交易與會計紀錄),依該法令規定的期間保存。
- 地區:中華民國,以及下列第三方服務的伺服器所在地區(可能包含美國、日本、新加坡等地)。
- 對象:我們;為提供服務而委託處理資料的第三方(見第六條);依法令要求的主管機關或司法機關。
- 方式:以自動化或非自動化方式,在第二條目的範圍內處理與利用,並採取合理的安全措施。
六、第三方服務
我們使用下列服務提供本遊戲。這些服務依各自的隱私權政策處理資料;實際啟用的服務以本頁最新版本為準,新增時我們會更新本政策。
| 服務 | 用途 | 提供者 |
|---|---|---|
| Google Cloud | 遊戲伺服器與資料庫(帳號、存檔、商會、排行榜、交易紀錄) | Google LLC |
| Firebase Analytics、Crashlytics | 使用統計、當機與錯誤回報 | Google LLC |
| Firebase Cloud Messaging、Apple 推播通知服務 | 遊戲通知(您允許時) | Google LLC、Apple Inc. |
| Google 登入、Sign in with Apple | 帳號登入與連結 | Google LLC、Apple Inc. |
| Google Play 結帳、App Store 結帳 | App 內購買付款 | Google LLC、Apple Inc. |
| Google AdMob | 獎勵廣告(您主動選擇觀看時) | Google LLC |
Google 隱私權政策:https://policies.google.com/privacy · Apple 隱私權政策:https://www.apple.com/legal/privacy/
七、您的權利
依《個人資料保護法》第三條,您可以就您的個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽;
- 請求製給複製本;
- 請求補充或更正;
- 請求停止蒐集、處理或利用;
- 請求刪除。
您可以在遊戲內「設定 → 帳號」操作,或寄信至 [email protected]。為保護您的帳號,我們會先確認申請人是帳號本人。我們會在收到申請後 15 日內處理查詢、閱覽與複製本的請求,30 日內處理補充、更正、停止利用與刪除的請求;必要時可延長一次,並會以書面告知原因。
您可以自由決定是否提供個人資料。若不提供必要資料(例如帳號識別碼),您可能無法使用部分或全部功能,例如雲端存檔、商會、排行榜與購買。您也可以隨時在裝置設定中關閉通知、限制廣告追蹤,不影響遊戲主要功能。
八、資料保存與刪除
- 您可以隨時在遊戲內「設定 → 帳號 → 刪除帳號」申請刪除。申請後有 7 天冷靜期,期間內登入可撤銷;期滿後,我們會在 30 日內刪除或去識別化您的帳號資料、遊戲資料、裝置資料與客服紀錄。
- 無法進入遊戲時,可依「帳號與資料刪除」頁的方式來信申請。
- 交易紀錄依稅務與會計相關法令保存 5 年 後刪除;為處理違規、詐欺或尚未完成的爭議而必要的紀錄,保存至處理完畢。已彙整且無法識別個人的統計資料不在刪除範圍。
- 訪客帳號的資料儲存在您的裝置上,移除 App 時會一併刪除;若曾連結雲端存檔,依上述程序刪除。
九、兒童與未成年人
本遊戲分級為 輔12級,並非以未滿 13 歲的兒童為對象。若您未滿 18 歲,請在法定代理人閱讀並同意本政策後使用本遊戲;App 內購買應經法定代理人同意。若我們發現在未經同意的情況下蒐集了未滿 13 歲兒童的個人資料,會儘速刪除。
十、資料安全
我們以加密連線(HTTPS)傳輸資料,並採取存取控制、最小權限與定期檢查等措施保護您的資料。網路傳輸無法保證絕對安全;若發生個人資料外洩等事故,我們會依法查明並以適當方式通知您。
十一、Cookie 與本網站
本遊戲 App 不使用瀏覽器 Cookie。本網站為靜態頁面,不使用追蹤 Cookie,也不載入第三方追蹤程式。
十二、政策變更
本政策修改時,我們會在本頁及遊戲內公告並更新版本號。若變更影響您的權益,遊戲會在您下次開啟時顯示新版本,請您重新確認同意。
十三、聯絡我們
對本政策或您的個人資料有任何問題,請寄信至 [email protected]。